(资料图)

（汪逸飞）“供电服务有你在，企业用上放心电”。8月14日，国网玛纳斯县供电公司党员服务队人员王军、田希东来到玛纳斯县好日子种业股份有限公司进行走访，对接客户了解其用电方面的需求，积极向客户延伸拓展“供电+能效”服务，帮助企业掌握用电详情，助力企业降本增效，细致周到的服务得到了客户的连连称赞。

玛纳斯县好日子种业股份有限公司2017年办厂，主要负责小麦、玉米等种子的生产加工。随着企业的发展，厂区引进了诸多新设备，用电负荷需求随之而来，6月初该厂办理了增容用电申请，新增设备容量2000千伏安。该公司在受理企业的增容申请后，及时与企业负责人沟通，进行现场勘察，量身制定用电方案，快速办理业扩报装手续，为企业增产提供可靠的电力保障。

今年以来，该公司持续组织供电员工走进企业客户，不断探索深化“供电+能效”服务模式，聚焦工业、建筑、农业农村、新能源等领域，推出精细服务、个性服务和多元服务，科学制定优质服务“一对一”方案，持续提升“获得电力”服务水平。

下一步，该公司将持续优化供电服务，坚持定期走访，增强主动服务意识，协助各类业扩报装客户顺利办电，同时帮助客户更好的掌握自身用电情况和电费结构，开设办电“绿色通道”为常态流程，不断提升客户用能体验，实现供电公司和客户双赢。

关键词：