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为切实帮助消费者了解金融常识和金融风险，着力提升金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，增强金融服务获得感，强化金融宣教，渤海银行天津分行辖内营业机构围绕“普及金融知识万里行”主题，开展了与公众生活密切相关的金融基础知识、金融政策和金融惠民便民措施等金融宣教活动，切实担负起金融消费者权益保护的社会责任。

天津金地格林支行联合社区居委会，以非法金融活动的真实案例、非法金融广告的表现形式，将金融知识送到百姓身边。为提升宣传效果，“金融知识宣传志愿者”结合案件为居民讲解非法金融活动的危害、防范技巧，提醒居民在面对高额回报等投资产品时，要冷静分析，提高警惕性，引导金融消费者远离非法金融广告侵害，认真履行金融消费者权益保护主体责任。

天津全运村支行走进河西区太湖路街惠众家园、东海街博林园社区，通过向广大居民普及理财基础知识、宣传科学理财观念、强化风险意识投资者教育，引导金融消费者理性投资，帮助社会公众增强风险判断能力、牢记金融风险，提高投资经验积累、改善投资认知偏差，获得社区及居民的广泛认可。

天津新开路支行在河东区万和里社区普及人民币反假币知识、结合常用银行产品和服务的支付结算知识，向活动现场的中老年客户耐心细致介绍“一摸、二看、三听”的假币识别方法，认真讲解假币危害、犯罪分子如何利用假币进行诈骗等知识，同时对关于假币的处理方法进行了解答，提高了金融消费者对真假币的认知度，同时教育引导社区居民爱护人民币，认识到制、贩假币是一种违法行为，维护人民币信誉，维护金融市场稳定。

来源：渤海银行天津分行

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